في Hamza Shop، نحن نولي أهمية قصوى لخصوصية زوارنا وعملائنا. توضح هذه الوثيقة كيف نقوم بجمع واستخدام وحماية معلوماتكم الشخصية وفق المعايير المهنية.
1. المعلومات التي نجمعها:
نقوم بجمع المعلومات الضرورية فقط لإتمام عملية الشحن وتأكيد الطلبات، وهي:
• الاسم الكامل.
• العنوان (المدينة والحي).
• رقم الهاتف (للتواصل وتأكيد الطلب عبر الواتساب أو المكالمات).
2. كيف نستخدم معلوماتكم؟
نستخدم هذه البيانات للأغراض التالية فقط:
• معالجة طلبياتكم وتوصيلها في أسرع وقت ممكن.
• التواصل معكم لتأكيد تفاصيل الطلب أو إطلاعكم على مستجدات الشحن.
• تحسين جودة خدماتنا وعروضنا داخل متجر Hamza Shop.
3. حماية ومشاركة البيانات:
• نحن نلتزم بحماية بياناتكم الشخصية باستخدام تقنيات أمنية صارمة، ولا نقوم ببيعها أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
• يتم مشاركة المعلومات الضرورية فقط (الاسم، العنوان، الهاتف) مع شركة التوصيل لضمان وصول المنتج إليكم.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies):
نستخدم ملفات تعريف الارتباط (Cookies) لتحسين تجربة التصفح وتذكر تفضيلاتكم، مما يساعدنا على تقديم تجربة تسوق أسرع وأكثر دقة.
5. حقوق المستخدم:
يحق للزبون في أي وقت طلب تعديل بياناته الشخصية أو حذفها نهائياً من سجلاتنا عبر التواصل معنا مباشرة عبر صفحة "اتصل بنا".
6. الموافقة والتعديلات:
باستخدامكم لمتجر Hamza Shop، فإنكم توافقون على بنود سياسة الخصوصية هذه. نحن نحتفظ بالحق في تحديث هذه البنود لمواكبة تطور خدماتنا.